幽澜机器人，无缝多渠道融合神经网络算法、自然语言分析、CRM系统、呼叫中心，全面打造机器人客服系统。可以轻松实现数据分析、智能监控、客户分类、语音识别、人机互动、话术场景库、语义识别。
系统可以进行高效率的过滤，高效客户资料整理，提高客户满意度，轻松完成电话客服各项指标。根据有效数据，后台录音实时统计客户意向变化，跟踪记录真实有效。进行低成本管理，降低电话客服人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。可以进行标准化执行，情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化，幽澜电话机器人标准化执行。
幽澜智能系统低成本管理、标准化执行、高效率过滤、高精度数据等优势都能持续为企业创造价值。电话外呼全程录音改为电话过程全程录音，情绪标准化、语音交互设计标准化、客户分类标准化；高效客户资料整理，提高客户满意度，轻松完成电话客服各项指标；后台录音实时统计客户意向变化, 跟踪记录真实有效。
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