呼叫中心云服务是基于云计算技术的呼叫中心平台租用服务，企业无需投资建设和维护呼叫中心系统，只需按需购买座席使用账号，即可快速、低成本的拥有自己的呼叫中心。
产品特色：
- 专业级产品，10余年专业呼叫中心积累，从专业语音服务，演进成全渠道智能化的“全能行”产品。
- 高品质运营。呼叫中心云服务，是“系统”更是“运营”，平台运行稳定是好产品的基础。
- 按需使用。无需一次性高额投入，按需租用座席，中继电路弹性使用。
- 部署灵活。集中部署、全国分布部署、移动座席，任何时间、地点，都可以方便接入服务。
- 高可用服务。78% 整体可靠性，99.94% 呼叫中心系统可靠性，“全局”高可用（软件、机房、网络、电路）、“跨机房”高可用、“双活”高可用。
- 适应业务弹性。按需调整座席，按需调度通信资源，应对业务“峰谷”和话务量浪涌冲击。
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