最近几年，不管是新闻媒体，还是资本市场，对人工智能都趋之若鹜。比如，手术机器人、侦查机器人、咨询机器人、导购机器人等各类智能机器人层出不穷。其中，幽澜AI人工智能电话营销机器人引领了AI客服新技术。
传统人工客服有技术密集型和劳动密集型双重特点，技能型人才的需求量大，服务的标准化和人性化要求高，从业人员长期重复劳动情绪大，因此总是面临这样那样的问题：服务效率偏低、员工情绪引起的沟通问题、手动电话营销效率低下引起客户流失率大、人工客服无法全天候工作因此引起的客户后续问题处理不及时不到位等等。
但是幽澜AI人工智能电话营销机器人在电话营销方面具有得天独厚的优势：首先是工作效率高，其次是情绪永远不会受到环境的干扰，与客户沟通时永远耐心、热情、充满正能量，对于客户的引导性也会更高；再者，作为AI智能机器人，幽澜人工智能电话营销机器人每周七天、每天二十四小时随时待命，等待新的工作任务指示；最重要的是，幽澜AI可以客观地对客户意向判断做出精准记录，同时业务流程完全参照设定程式的高标准执行。
幽澜AI人工智能电话营销机器人是一款适用于营销与客服的智能语音平台。幽澜AI人工智能电话营销机器人在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼、自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的，有效地提升客户体验、提高营销效率，优化运营成本，助力企业降本增效！
幽澜AI人工智能电话营销机器人是一款智能语音电话机器人，是AI人工智能时代专为企业量身打造全智能营销客服系统平台，在呼叫中心系统的基础上，融入人工智能技术，通过自然交互、智能应答进行会员营销与客户服务。幽澜AI人工智能电话营销机器人具备双擎识别、自然交互、智能分类、多维记录、热点分析、导入去重、微信推送、短信对接、多级管理、微信推送、短信对接、多级管理、交互学习、人机切换、API接口等多项功能特性。
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