远程办公系统为金融行业提供了远程面签、双录、互动股评等优质服务,满足了信息安全、快速、高效传递等需求,同时也帮助提高金融行业的服务效率,改善了用户体验。
远程金融办公应用场景:
1、远程面签:远程音视频通信平台可远程实现身份核验、面谈、审查审批、合同签订等流程,适用于客户在办理小额经营贷款、远程开户等业务场景。
2、双录场景:基于智能的音视频功能,对金融交易过程进行语音引导,并全面实时录音录像留底,记录业务办理的全过程。适用于银行理财购买、银行代销金融产品、贷款审核等业务场景。
3、互动股评:提供音视频会议、直播聊天室、互动白板、高清屏幕共享等功能,股评人可以一边进行视频直播,一边分享股市行情,同时观看者还可以通过文字、图片、语音等方式进行互动,适用于金融行情评论的互动直播。
4、投资顾问服务:单纯通过文字与语音,客服有时候无法很好理解和解决客户的问题,视频系统可以提供一对一的实时音视频通话,充分保障安全性和用户体验,适合银行开户、保险和投资顾问等场景。
5、动账通知:依托现有银行计算账务处理系统架构,利用 App 通知和手机短信平台作为服务渠道,在客户账户发生变动时,通过 App 通知和手机短信及时将账户变动信息告知客户。
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