人工智能全媒体营销系统基于呼叫中心技术，具备多方的研发经验，一款应用于电销购物、微信营销、连锁门店营销、电商营销等行业零售/购物呼叫中心管理系统。
人工智能全媒体营销系统不仅提供了从电话接入、交换机软件平台、IVR系统、录音专家、电话中心运营平台的“一站式”服务，还将电视、电话、微信、电商、互联网和门店等全媒体渠道数据打通，实现全媒体数据与系统线上线下互通及无缝式式对接，助力引导新零售时代企业全媒体营销转型升级。
产品功能：
- 全媒体数据管理
实现电视、电话、互联网、微信、电商、门店全媒体客户、商品、进销存、营销、订单、服务等数据的线上线下双向互通，对各媒体投放产出数据进行检测，让企业管理依靠数据说话。
- 微信多渠道接入
使用系统进行微信营销时，可同时接入多个客服人员，大大提升客户服务效率。
可将系统中的老客户通过多种渠道引流至微信公众号，拓宽营销方式。
- 微信创建订单
将下订单界面直接调用到聊天界面，可以实现客服人员在与客户沟通中便直接提交订单，而不必再另外打开系统创建订单。
- 知识库
实现了对产品相关的知识和问题的管理，可以设置产品目录，管理产品的信息，也可以提交客户的问题等。
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