随着云计算技术的成熟和普及，使呼叫中心的部署、使用轻量化，让所有企业都能低成本地享受到呼叫中心的高端服务体验。
低成本智能呼叫中心具备了：快速部署，轻量部署以及半小时快速上线功能；互联网产品迭代速度，平均每周迭代一次，不断打磨细节体验功能；使用简单，将最全功能融入极简风格内，避免臃肿；扩展性高，自带的PAAS平台，开放全部接口；可搭可配的高度灵活性，适应各种场景和流程；高度安全性基于电信级运维管理，支持私有化部署。
三种应用场景更能发挥其功能：呼入场景可以有效减少漏接，提升转化，适用于售前接待和售后服务；呼出场景可以让电销呼出量提升100倍，适用于电销部门；客服中心可以打造客户中心管理体系，适用于政府、事业单位、大型企业，支持私有化部署和定制开发。
呼叫中心的智能开放接口，可以玩转客户管理。系统自带强大的客户管理模块，但是如果企业有自己的CRM，那么系统还可以与企业的CRM深度结合，打造完美的客户服务和营销体验。
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