1、智能客服机器人
智能客服机器人主要是基于自然语言处理及机器学习技术构建的,可以准确理解访客意图,通过自主学习解答访客问题。同时智能客服机器人不仅全天候服务,还能够在与访客沟通中分析访客特征,帮助企业做营销决策。
2、推荐系统
人工智能能够帮助建立更个性化的推荐系统。推荐系统根据我们以前的搜索和兴趣显示我们的产品。通过在同一地点获得类似的结果,用户不再需要花费数小时来搜索产品。这可以极大的增强了用户体验。
3、决策支持
决策是任何企业的重要支柱。企业必须每天做出大小决定,同时决策不是一个简单的过程,因为在做出决定之前,你必须从各个方面进行思考。人工智能以其处理海量数据和分析数据的能力,简化了决策过程。
4、使用人工智能的内容营销
在建立了一个伟大的网站之后,下一步就是用大量好的相关内容来填充网站。像Google这样的搜索引擎变得越来越智能,他们希望为用户提供最相关和最好的结果。人工智能也有助于内容营销。AI提供了一些工具,使商业营销人员能够通过提供最多人用的搜索关键字、竞争最少的关键字、关键字优化等统计信息来创建好的内容。
5、图像识别系统
机器人技术和人工智能使人们很容易识别人、产品等的图像。因此,人工智能可以识别图像中的人,并且更先进的系统能够收集消费者信息,进一步用于决策。
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