按日归档：2019-04-15

语音识别功能对人工智能系统的重要性

语音识别功能对人工智能系统的重要性

AI智能语音技术有力地推动了人工智能与传统电销的深度融合发展。幽澜语音机器人作为先进的智能外呼方案，可以自动多路外呼，高并发，效率更高，每日可完成5-10倍的工作量；另外，幽澜语音机器人还可以帮助销售人员进行话术设计，保障沟通的有效性，不仅增强了客户的服务体验，还提高了销售人员的工作积极性，全身心地投身到销售工作中。

幽澜语音机器人每天可模仿销售精英打1000通次以上电话，筛选、分类、标签意向客户、筛选出来意向客户、自动添加微信，成功率更高，公司销售人员只需要跟进意向客户及后续签单维护工作，帮助用户解决催收，客服，房地产，贷款，保险，教育等行业招人难、留人难、管理难等一系类问题。

除了语音识别，AI在语音合成、对话管理，问答等方面也做了很多工作，还包括在不同端上的信号处理，例如麦克风阵列等等都是要去实践的。这样才能完成语音交互的完整过程。幽澜语音机器人拥有前沿技术，和全方位的售后服务。在当前技术下，幽澜语音机器人支持支持对话打断，多种线路对接，也可以对接到移动端，还可以转接人工，而随着技术的不断升级，大数据话术库也在不断累积沉淀，幽澜语音机器人也在不断自我深度学习，各种新功能将会不断完善，更加完美。

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智能高效的AI电销机器人优势分析

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幽澜智能语音机器人全方位场景应用

幽澜智能语音机器人采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个产品中，集语音识别、语音交互为一身，不但可与客户交流，更能给出专业的业务描述和问题解答。

智能语音呼叫中心：幽澜机器人的拨号频率可以达到每天800-1000通，是人类拨打频率的4-5倍。可以根据客户的问题进行智能应答，语音识别迅速，准确判断出是否为意向客户，对意向客户的初筛和选择省时又高效。电销机器人可以将销售人员从重复的初筛工作中解放出来，全力投入到有效客户的跟进中。

话务服务：幽澜机器人不仅可以协助话务员完成销售任务，还能做到对已有客户跟进回访，把服务从深度和广度同时进行高粒度延展。电话销售系统可以把企业对极致服务的追求低成本地实施落地。

电话营销外呼系统具有完善的自动化流程，确保电话拨打效率。具备自动拨打、自动营销、自动记录、自动分类等一系列功能，可以全方位应用在不同的场景。

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智能全渠道在线客服系统

幽澜人工智能外呼机器人

幽澜人工智能语音外呼机器人，是一款适用于各大行业营销与客服的智能语音控制软件。是基于呼叫中心系统，融入人工智能技术，利用完善的用户管理、智能应答、自动外呼、客户管理等功能，帮助企业提升客户体验、提高营销效率，优化运营成本，实现降本增效！

幽澜智能语音外呼机器人，电话销售与客服一站式解决。无缝多渠道融合神经网络算法、自然语言分析、CRM系统、呼叫中心，全面打造机器人销售客服系统。客户资料接入只需一键，即可将大量的未知客户资料提交给机器人，无需人工重复操作。可将不同的场景话术提交给机器人，机器人将读取相关数据，并成为相关领域的销售精英。

机器人根据不同领域的销售或客服话术，与客户互动，从大量的客户资料中，筛选出可能的意向客户并进行分类。最后销售或客服人员根据机器人的数据分析以及通话记录进行有效的二次跟进。

真人语音群呼，更好的销售与客服体验。帮助用户制定标准化服务，同时节省80%以上的时间并提高6倍以上的效率。一键启动拨打计划，真人语音通话体验，通话录音随时查询，客户意向筛选分类。

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