幽澜机器人，智能语音系统综合性服务公司

广东幽澜机器人科技有限公司，英文简称YouLanbot，是广州的一家智能语音、人机交互数据咨询的综合性服务公司。

开启全新的智能时代，让机器也能发声，幽澜机器人在人工智能快速发展的现状之下，本着用机器人为企业创造价值的宗旨，紧跟着政府的步伐，在用户体验和应用市场的主导下，推出了几种可以真正意义上改革企业营销的智能系统解决方案，让电销、客服等行业应时代而变，帮助更多企业实现更便利，更节省的营销。

幽澜机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台，通过精准的语音平台，群呼潜在的客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息的筛选的这样一款人工智能机器人，集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类进行三重营销为一体，全面实现企业的市场营销。

幽澜机器人采用的NIIS自然语言智能交互套件，是革命商业化的智能语言交互系统，具备了精准的语言理解能力，快速业务上线，便捷的机器训练，简单系统运维等特点。并设计出了相应的软件：多轮对话软件、业务定义软件、机器训练软件以及话题设计软件，并同时具备了高效、便捷、智能的特点。

想了解更多关于人工智能或智能语音系统信息，可访问http://www.shenbotec.com或关注“幽澜智能AI”，直接与机器人进行交谈。

1、快速上线。无需购买软/硬件设备，按需购买服务，即买即用。

2、功能齐全。几大主模块，几十项子模块，全面满足企业需求。

3、操作简单。简约的页面设计，清晰的功能逻辑，快速上手。

4、话路清晰。传统的PSTN线路，为您带来清晰稳定的通话服务。

5、数据更安全。公司成立以来，平台运营近万家客户，从未发生过信息泄露。

6、灵活的应用。手机、座机、SIP话机多终端接听，不遗漏商机。

7、号码接入、实现中国移动、中国电信、中国联通三大运营商线路接入，满足企业各种接入需求。400电话接入、95/96短号码接入、客户自有固话接入、备中继线路接入。

8、智能分配。将不同区域/组织/部门有效串联，形成全国一张服务网，第一时间将客户咨询匹配到最合适的人员接待，实现人力资源精准匹配，促进订单转化。

9、话务管理。快速搭建起客户与座席之间的沟通桥梁，提升座席间协同办公效率。

10、智能监控。可视化管理，座席人员工作情况一目了然；座席工作状态如何、多少座席在线/通话/外呼，平台列表实时显示。

11、任务管理。通过外呼服务可以进行客户信息的挖掘，客户满意度调查、产品使用情况调查，客户投诉回访、客户关怀以及新产品推荐等。

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1、智能语音质检。语音自动转文本，全量覆盖，实现自动质检。

2、智能语音分析。热点与事件手机，竞争情报检测，各类分析模型开发。

3、智能客服助手。智能知识库，用户和座席画像，业务搭嘎实时推送。

4、ASR试音识别，自然语言处理，智能TTS。

幽澜智能呼叫中心成熟产品，可免费进行试用，无需购买软硬件，无需雇佣系统维护人员，即买即用，经过设定就能上线，按需使用，根据业务的淡旺季变更座席数量，客服专家一对一服务，即时响应。

管理合同相关文件，自动生成合同编号、合同分类存储入合同库，根据合同条款设置收、付款计划，及时了解合同进度及回款情况。合同变更、历史版本和变更记录自动留存，有据可查。

费用管理电子化。项目成员借款、报销、审批等环节全部电子化，并自动归集为项目成本。项目经理、财务人员，实时查看项目借款及还款状态。

文档管理。管理阶段交付物（需求确认报告，测试确认报告、验收报告等），建立多层级企业文档目录，方便文档检索和权限控制，项目成员可以方便的共享、评论和管理项目文件。

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按日归档：2019-01-02